Användarvillkor
Välkommen till LUMBAR LUXE Genom att använda vår webbplats och handla hos oss accepterar du våra allmänna villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa villkor noggrant innan du genomför ett köp.
1. Företagsinformation
LUMBAR LUXE drivs av:
- Företagsnamn: LUMBAR LUXE
- Organisationsnummer: [Ditt Organisationsnummer]
- Adress: [Din Företagsadress], Sverige
- E-post: j63653681@gmail.com
- Telefon: +46 [Ditt Telefonnummer]
2. Tillämpning och Avtal
Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs av konsumenter via vår webbplats www.lumbarluxe.com.
Genom att genomföra en beställning bekräftar du att du är minst 18 år gammal eller har tillstånd från målsman för att ingå avtal.
3. Produkter och Priser
- Alla priser på webbplatsen anges i [Valuta, t.ex. SEK eller EUR], inklusive moms (om tillämpligt enligt lokal lagstiftning).
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och korrigera eventuella felaktigheter utan föregående meddelande.
- Bilder och produktbeskrivningar på vår webbplats är endast avsedda som illustrationer. Mindre avvikelser kan förekomma.
4. Beställning och Betalning
- När du lägger en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Avtalet mellan dig och LUMBAR LUXE träder i kraft när vi har bekräftat din beställning.
- Vi erbjuder säkra betalningsmetoder via [ange betalningstjänster, t.ex. Klarna, PayPal, Stripe].
- Om en betalning inte kan genomföras förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen.
5. Leverans
- Vi levererar inom [ange länder du levererar till] och leveranstiden är normalt [ange tid, t.ex. 3–7 arbetsdagar].
- Fraktkostnader specificeras vid utcheckningen.
- Om leveransen försenas kommer vi att meddela dig så snart som möjligt. Du har rätt att häva köpet vid förseningar längre än 30 dagar, i enlighet med EU:s konsumenträttigheter.
6. Ångerrätt och Returer
I enlighet med EU:s konsumenträtt har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan.
- För detaljer om hur du returnerar en produkt, se vår Retur- och Policy.
- Ångerrätten gäller endast om produkten är i samma skick som vid leveransen.
7. Reklamationer
Om du mottar en skadad eller felaktig produkt har du rätt att reklamera varan enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@lumbarluxe.com så hjälper vi dig.
- Reklamationer måste göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet.
- Vid godkänd reklamation står vi för returkostnaderna och erbjuder antingen en ny vara eller full återbetalning.
8. Ansvarsbegränsning
- LUMBAR LUXE ansvarar inte för indirekta eller oförutsedda skador som uppstår till följd av användning av vår webbplats eller produkter.
- Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller misslyckanden som beror på omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, strejker eller tekniska problem.
9. Personuppgifter
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy om hur vi samlar in, använder och skyddar dina data.